Fase del análisis de los procesos y del análisis de la organización.
B) Establecimiento de los objetivos de la empresa.
Fase de definición de los objetivos que la empresa quiere conseguir con la optimización, o en su caso, la reingeniería de los procesos internos de la empresa.
C) Modelado de los nuevos procesos y de los cambios a ejecutar.
Fase de definición del proceso de negocio, analizando, identificando y rediseñando el flujo de actividades para su óptima ejecución.
D) Implementación de los cambios en los procesos.
Fase de implementación del proceso de negocio para su ejecución en un sistema de gestión por procesos integrado con las aplicaciones existentes en la organización.
E) Seguimiento de la buena gestión en la implementación de los procesos.
Fase de evaluación del proceso de negocio para la gestión del rendimiento y cumplimiento de objetivos, con alineación a la estrategia empresarial y análisis de mejora continua.
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